Certificat d'Irréparabilité ou Evaluation Devis

Utilisation de votre Bagage

On ne le répétera jamais assez… Si votre bagage à 4 roulettes, faites le rouler autant que possible sur ces 4 roues. Si vous l’utilisez sur ces 2 roues arrières, ne l’inclinez pas trop. Évitez de l’utiliser sur des routes ou des chemins caillouteux. Les valises sont principalement faites pour rouler sur des surfaces lisses. Elles n’aiment pas non plus les chocs avec les trottoirs ou les descentes un peu brutales des coffres de voitures.

Entretien de la coque

• Nous utilisons un chiffon doux sur lequel nous allons pulvériser du dégrippant (WD40 par exemple). Ensuite nous allons nettoyer la coque, les poignées. Les traces noires de caoutchouc vont partir ainsi que les traces laissées par les autocollants d’aéroport. 

Votre Valise valise va retrouver son éclat. Comme au début :)

• Les traces noires de marques de caoutchouc sur les bandes de la valise peuvent s’enlever avec une gomme nettoyante que l’on trouve dans le commerce (type « éponge magique »).

Nous ne recommandons de ne pas utiliser de produits nettoyants agressifs (détergent, alcool…) car ils peuvent tacher la coque de votre valise

Entretien intérieur

• Pour éviter les odeurs après votre voyage… Avant de remiser votre valise pour les prochaines vacances, pensez à la vider complètement puis à la laisser ouverte pendant une journée ou plus si affinité.

 - Profitez-en pour secouer les housses intérieures pour faire partir les restes du sable des plages d’Ibiza, les reste de spéculos oubliés, et d’autres choses plus intimes.

Entretien des roues

• Vous pouvez mettre de l’huile ou du dégrippant de temps en temps dans sa partie rotative. Il y a toujours des peluches ou des fibres qui viennent s’y cacher. Vous en profiterez pour les enlever. Il peut y avoir des roulements à billes qui sèchent avec le temps. Ils vont diront merci si vous les graissez.

Entretien de la poignée télescopique

• Nous recommandons tous les 3 ans environ de dévisser la poignée plastique en haut de la poignée télescopique, de la retirer puis de pulvériser dans les tubes en aluminium du dégrippant. C’est comme pour les roulettes, des fibres avec le temps vont s’immiscer et gêner son bon fonctionnement. Cela va aider aussi le bon fonctionnement des petites butée en métal qui bloquent la poignée télescopique dans ses différentes hauteurs.

Comment mesurer la taille de sa Valise Cabine

1. Prenez un ruban de mesure
2. Prenez la hauteur de votre bagage en partant du sol et remontez jusqu'à la limite de la poignée de portage supérieure ou de la poignée télescopique. 
3. Lisez la mesure sur votre ruban.
4. Répétez les opérations pour la largeur et la profondeur de votre bagage.
5. Comparez vos mesures avec la Compagnie Aérienne que vous avez choisie.
6. Nous vous conseillons également de peser votre bagage avant de partir

Avant de partir

1. Pensez à étiqueter vos bagages avec votre nom
2. Retirez les étiquettes collées sur votre valise des voyages précédents
3. Dans le cas où l'étiquette bagage est arrachée, mettez vos coordonnées sur une feuille A4 dans votre bagage.
4. Évitez de transporter des objets de valeur dans vos valises de soute.
5. Mettez dans votre valise ou votre sac cabine vos médicaments, votre argent et vos documents importants.

Autorisé en Cabine ?

1. Vous pouvez transporter des liquides, aérosols et gels uniquement dans des contenants de 100 ml maximum lorsque vous passez les contrôles de sécurité. Ils doivent tous être placés dans un sac transparent refermable de 20 x 20 cm. Chaque passager peut transporter un maximum de 1 000 ml
2. Vous pouvez emporter à bord des boissons alcoolisées achetées dans le hall de départ de l’aéroport, tant que les bouteilles restent fermées. Les boissons alcoolisées doivent être de moins de 70 % vol. et placées dans un sachet d’achats de l’aéroport ou dans votre bagage à main. Il est strictement interdit de consommer des boissons alcoolisées qui n’ont pas été achetées à bord de l’avion et tout contrevenant s’exposera à des poursuites.
3. Vous pouvez emporter de la nourriture en cabine, bien que vous vendions une gamme de délicieux repas et rafraîchissements à bord. Une limite de 100 ml pour les aliments liquides, comme la soupe ou de la crème dessert, s’applique. Tous les pays ont des réglementations différentes concernant l’importation de nourriture et de boissons ; veuillez vérifier les règles qui s’appliquent à votre destination.
4. Vous pouvez emporter des boissons chaudes à bord, si vous les avez achetées à l’aéroport et à condition qu’elles soient protégées par un couvercle.
5. La limite de 100 ml de liquide par récipient ne s’applique pas au lait, à l’eau stérilisée ou aux aliments pour bébé, à condition que la quantité totale ne dépasse pas 1 litre. Il peut vous être demandé d’y goûter pour des raisons de sécurité.
6. Vous pouvez transporter des cigarettes dans votre bagage à main. Il peut cependant s’avérer utile de vérifier la quantité de cigarettes autorisées dans le pays de destination. Les briquets sont autorisés à bord mais doivent être rangés dans votre poche. Les allumettes ne sont pas autorisées à bord. Vous pouvez transporter des cigarettes électroniques et un maximum de deux batteries de rechange dans votre bagage à main, mais pas en soute. Nous vous rappelons qu’il est interdit de fumer à bord de l’avion, quel que soit le type de cigarette. Ceci est considéré comme un acte criminel.
7. Vous pouvez emporter une pince à épiler à bord, ainsi que des ciseaux à bout rond et dont les lames ne dépassent pas 6 cm de long. Les lames de rasoir sont autorisées en cabine seulement si elles sont emballées dans du plastique. Les couteaux dont la lame ne dépasse pas 6 cm peuvent être emportés à bord. Tous les autres objets tranchants ne sont pas autorisés en cabine. 

BAGAGES CABINE

Garantie Réparabilité & Recyclage

Pouvoir réparer sa valise augmentera sa longévité et diminuera drastiquement son impact global sur l'Environnement. Notre Garantie Réparabilité est particulièrement adaptée à des articles comme les bagages. Nous recyclerons à 100% cette valise en fin de vie sur simple demande. Lebagage.com & Jereparemonbagage.com démontrent une nouvelle fois notre volonté de bousculer l'industrie de la bagagerie vers des pratiques plus responsables.

Y-a-t'il une garantie des bagages et avez-vous un service de réparations ?

La réparation de bagages de toutes marques est notre coeur de métier. Avec Lebagage.com nous avons souhaité pousser le concept de la qualité, de la durabilité et de la garantie. Nous sommes avant tout des réparateurs. Nous sommes basés à La Séguinière, près de Cholet. Tous les Bagages sont expédiés depuis notre Entrepôt / Atelier et toutes les Réparations sont faites au même endroit. Le SAV est réalisé en France comme les expéditions de toutes les commandes. Avec notre site jereparemonbagage.com, vous trouverez toutes les pièces nécessaires pour réparer votre valise lorsque les délais de garantie seront dépassés :)

Puis-je faire réparer mon bagage si le défaut n'est pas couvert par la garantie ?

Mais bien entendu ! Notre Atelier de réparation spécialisé depuis 20 ans et basé en France à la Séguinière (49) examinera dans un premier temps votre bagage via notre Centre de Support (envoyez-nous des photos du dommage) en cliquant ici et nous vous informerons au préalable du coût (maximum 39,50€ - Frais de port inclus) pour que vous puissiez nous faire savoir si vous êtes d'accord ou non.

Pour en savoir plus sur notre garantie bagage cliquez ici

Que faire si ma valise a été endommagé lors d'un vol en avion, d'un transport en train ou en bus ?

Si vous avez constaté que votre bagage a été endommagé après un vol en avion, un déplacement en train ou en bus, vous devez faire une réclamation auprès de la compagnie de transport dès votre arrivée. Les Compagnies sont responsables des dégât et devraient vous fournir une valise de remplacement ou un remboursement. Il vous faudra leur transmettre un certificat d'irréparabilité ou un devis de réparation. Ce Service est inclus avec votre bagage ! Envoyez-nous votre demande via notre formulaire ici et nous nous chargerons de vous faire parvenir tous les les documents nécessaires.

Comment régler le code de mon cadenas ?

Voici le lien d'une vidéo pour régler votre code : https://www.youtube.com/watch?v=cUPlzgIZjUM

Quelle est la différence entre une valise polycarbonate et ABS ?

La découverte du polycarbonate s'est faite en 1953, et sa première commercialisation s'est faite en 1958. Cette matière transparente à la base a permis la fabrication de verres de vue, des premiers CD et DVD. Cette matière est toujours utilisée pour les lentilles de caméra ou des phares d'automobiles. Cette matière offre une très grande résistance aux chocs et cela en fait un matériau très approprié aujourd'hui pour la fabrication des casques de moto ou des boucliers des forces de l'ordre :)

Pour l'ABS, on retrouve cette matière dans les jouets de construction Lego. Cette matière est connue pour ses propriétés de résistances aux chocs.

Source Wikipedia.

Il n'y a pas vraiment une matière qui soit meilleure que l'autre. Cela dépend de l'utilisation que vous allez avoir de votre bagage. Le polycarbonate est une matière plus légère que l'ABS et plus souple. Sa souplesse va permettre un meilleur "encaissement" des chocs. L'ABS sera plus rigide et un peu plus lourd. Certains de nos Clients aiment cette rigidité car elle inspire une plus grande résistance or les 2 matières sont robustes.

Le Polycarbonate va se retrouver sur des valises brillantes, alors que l'ABS va plutôt être une matière mat.

Le polycarbonate permet d'avoir des valises brillantes et l'ABS des valises de couleurs mats.

Tous les ans, des milliers de bagages sont perdus...

Les plus grandes marques comme Delsey (Delsey security) ou TUMI (Tumi tracer) intègrent ce Service de localisation sur leurs valises les plus chers.

C'est pourquoi nous avons créé LEBAGAGE LOCATOR® ! Cliquez ici pour découvrir le Programme

Bénéficiez pendant 3 ans de ce Programme (Offert pour chaque bagage commandé sur notre site) pour vous permettre de retrouver vos bagages perdus ou volés.

Ce Système est développé depuis des années sur notre 1er site : Jereparemonbagage et il est issu d'une expérience de 15 ans aux Services Bagages des aéroports Roissy Charles de Gaulle.

Nous avons souhaité avec LEBAGAGE LOCATOR vous mettre à disposition toute cette expérience dans le monde des valises.

Le code unique d'identification vous offre de grandes chances de retrouver votre bagage disparu en vous mettant en relation avec la personne ayant trouvé votre bagage.

Comment cela fonctionne-t-il ?

Une étiquette avec un code unique d'identification est posé sur votre valise.

Le plus de notre Service : 

Informations : Notification et Tracking 24h/24 et 7j/7 via notre site internet.

Efficace : Recevez les informations par SMS et par Mail.

Services : Sam s'occupe de vous et vous tient informé du suivi actif de votre bagage.

Mondial : Le Service et le Support fonctionne avec toutes les Compagnies Aériennes et Aéroports du Monde.

Utilisation de votre Bagage

On ne le répétera jamais assez… Si votre bagage à 4 roulettes, faites le rouler autant que possible sur ces 4 roues. Si vous l’utilisez sur ces 2 roues arrières, ne l’inclinez pas trop. Évitez de l’utiliser sur des routes ou des chemins caillouteux. Les valises sont principalement faites pour rouler sur des surfaces lisses. Elles n’aiment pas non plus les chocs avec les trottoirs ou les descentes un peu brutales des coffres de voitures.

Entretien de la coque

• Nous utilisons un chiffon doux sur lequel nous allons pulvériser du dégrippant (WD40 par exemple). Ensuite nous allons nettoyer la coque, les poignées. Les traces noires de caoutchouc vont partir ainsi que les traces laissées par les autocollants d’aéroport. 

Votre Valise valise va retrouver son éclat. Comme au début :)

• Les traces noires de marques de caoutchouc sur les bandes de la valise peuvent s’enlever avec une gomme nettoyante que l’on trouve dans le commerce (type « éponge magique »).

Nous ne recommandons de ne pas utiliser de produits nettoyants agressifs (détergent, alcool…) car ils peuvent tacher la coque de votre valise

Entretien intérieur

• Pour éviter les odeurs après votre voyage… Avant de remiser votre valise pour les prochaines vacances, pensez à la vider complètement puis à la laisser ouverte pendant une journée ou plus si affinité.

 - Profitez-en pour secouer les housses intérieures pour faire partir les restes du sable des plages d’Ibiza, les reste de spéculos oubliés, et d’autres choses plus intimes.

Entretien des roues

• Vous pouvez mettre de l’huile ou du dégrippant de temps en temps dans sa partie rotative. Il y a toujours des peluches ou des fibres qui viennent s’y cacher. Vous en profiterez pour les enlever. Il peut y avoir des roulements à billes qui sèchent avec le temps. Ils vont diront merci si vous les graissez.

Entretien de la poignée télescopique

• Nous recommandons tous les 3 ans environ de dévisser la poignée plastique en haut de la poignée télescopique, de la retirer puis de pulvériser dans les tubes en aluminium du dégrippant. C’est comme pour les roulettes, des fibres avec le temps vont s’immiscer et gêner son bon fonctionnement. Cela va aider aussi le bon fonctionnement des petites butée en métal qui bloquent la poignée télescopique dans ses différentes hauteurs.

Comment mesurer la taille de sa Valise Cabine

1. Prenez un ruban de mesure
2. Prenez la hauteur de votre bagage en partant du sol et remontez jusqu'à la limite de la poignée de portage supérieure ou de la poignée télescopique. 
3. Lisez la mesure sur votre ruban.
4. Répétez les opérations pour la largeur et la profondeur de votre bagage.
5. Comparez vos mesures avec la Compagnie Aérienne que vous avez choisie.
6. Nous vous conseillons également de peser votre bagage avant de partir

Avant de partir

1. Pensez à étiqueter vos bagages avec votre nom
2. Retirez les étiquettes collées sur votre valise des voyages précédents
3. Dans le cas où l'étiquette bagage est arrachée, mettez vos coordonnées sur une feuille A4 dans votre bagage.
4. Évitez de transporter des objets de valeur dans vos valises de soute.
5. Mettez dans votre valise ou votre sac cabine vos médicaments, votre argent et vos documents importants.

Autorisé en Cabine ?

1. Vous pouvez transporter des liquides, aérosols et gels uniquement dans des contenants de 100 ml maximum lorsque vous passez les contrôles de sécurité. Ils doivent tous être placés dans un sac transparent refermable de 20 x 20 cm. Chaque passager peut transporter un maximum de 1 000 ml
2. Vous pouvez emporter à bord des boissons alcoolisées achetées dans le hall de départ de l’aéroport, tant que les bouteilles restent fermées. Les boissons alcoolisées doivent être de moins de 70 % vol. et placées dans un sachet d’achats de l’aéroport ou dans votre bagage à main. Il est strictement interdit de consommer des boissons alcoolisées qui n’ont pas été achetées à bord de l’avion et tout contrevenant s’exposera à des poursuites.
3. Vous pouvez emporter de la nourriture en cabine, bien que vous vendions une gamme de délicieux repas et rafraîchissements à bord. Une limite de 100 ml pour les aliments liquides, comme la soupe ou de la crème dessert, s’applique. Tous les pays ont des réglementations différentes concernant l’importation de nourriture et de boissons ; veuillez vérifier les règles qui s’appliquent à votre destination.
4. Vous pouvez emporter des boissons chaudes à bord, si vous les avez achetées à l’aéroport et à condition qu’elles soient protégées par un couvercle.
5. La limite de 100 ml de liquide par récipient ne s’applique pas au lait, à l’eau stérilisée ou aux aliments pour bébé, à condition que la quantité totale ne dépasse pas 1 litre. Il peut vous être demandé d’y goûter pour des raisons de sécurité.
6. Vous pouvez transporter des cigarettes dans votre bagage à main. Il peut cependant s’avérer utile de vérifier la quantité de cigarettes autorisées dans le pays de destination. Les briquets sont autorisés à bord mais doivent être rangés dans votre poche. Les allumettes ne sont pas autorisées à bord. Vous pouvez transporter des cigarettes électroniques et un maximum de deux batteries de rechange dans votre bagage à main, mais pas en soute. Nous vous rappelons qu’il est interdit de fumer à bord de l’avion, quel que soit le type de cigarette. Ceci est considéré comme un acte criminel.
7. Vous pouvez emporter une pince à épiler à bord, ainsi que des ciseaux à bout rond et dont les lames ne dépassent pas 6 cm de long. Les lames de rasoir sont autorisées en cabine seulement si elles sont emballées dans du plastique. Les couteaux dont la lame ne dépasse pas 6 cm peuvent être emportés à bord. Tous les autres objets tranchants ne sont pas autorisés en cabine. 

BAGAGES CABINE

Garantie Réparabilité & Recyclage

Pouvoir réparer sa valise augmentera sa longévité et diminuera drastiquement son impact global sur l'Environnement. Notre Garantie Réparabilité est particulièrement adaptée à des articles comme les bagages. Nous recyclerons à 100% cette valise en fin de vie sur simple demande. Lebagage.com & Jereparemonbagage.com démontrent une nouvelle fois notre volonté de bousculer l'industrie de la bagagerie vers des pratiques plus responsables.

Y-a-t'il une garantie des bagages et avez-vous un service de réparations ?

La réparation de bagages de toutes marques est notre coeur de métier. Avec Lebagage.com nous avons souhaité pousser le concept de la qualité, de la durabilité et de la garantie. Nous sommes avant tout des réparateurs. Nous sommes basés à La Séguinière, près de Cholet. Tous les Bagages sont expédiés depuis notre Entrepôt / Atelier et toutes les Réparations sont faites au même endroit. Le SAV est réalisé en France comme les expéditions de toutes les commandes. Avec notre site jereparemonbagage.com, vous trouverez toutes les pièces nécessaires pour réparer votre valise lorsque les délais de garantie seront dépassés :)

Puis-je faire réparer mon bagage si le défaut n'est pas couvert par la garantie ?

Mais bien entendu ! Notre Atelier de réparation spécialisé depuis 20 ans et basé en France à la Séguinière (49) examinera dans un premier temps votre bagage via notre Centre de Support (envoyez-nous des photos du dommage) en cliquant ici et nous vous informerons au préalable du coût (maximum 39,50€ - Frais de port inclus) pour que vous puissiez nous faire savoir si vous êtes d'accord ou non.

Pour en savoir plus sur notre garantie bagage cliquez ici

Que faire si ma valise a été endommagé lors d'un vol en avion, d'un transport en train ou en bus ?

Si vous avez constaté que votre bagage a été endommagé après un vol en avion, un déplacement en train ou en bus, vous devez faire une réclamation auprès de la compagnie de transport dès votre arrivée. Les Compagnies sont responsables des dégât et devraient vous fournir une valise de remplacement ou un remboursement. Il vous faudra leur transmettre un certificat d'irréparabilité ou un devis de réparation. Ce Service est inclus avec votre bagage ! Envoyez-nous votre demande via notre formulaire ici et nous nous chargerons de vous faire parvenir tous les les documents nécessaires.

Comment régler le code de mon cadenas ?

Voici le lien d'une vidéo pour régler votre code : https://www.youtube.com/watch?v=cUPlzgIZjUM

Quelle est la différence entre une valise polycarbonate et ABS ?

La découverte du polycarbonate s'est faite en 1953, et sa première commercialisation s'est faite en 1958. Cette matière transparente à la base a permis la fabrication de verres de vue, des premiers CD et DVD. Cette matière est toujours utilisée pour les lentilles de caméra ou des phares d'automobiles. Cette matière offre une très grande résistance aux chocs et cela en fait un matériau très approprié aujourd'hui pour la fabrication des casques de moto ou des boucliers des forces de l'ordre :)

Pour l'ABS, on retrouve cette matière dans les jouets de construction Lego. Cette matière est connue pour ses propriétés de résistances aux chocs.

Source Wikipedia.

Il n'y a pas vraiment une matière qui soit meilleure que l'autre. Cela dépend de l'utilisation que vous allez avoir de votre bagage. Le polycarbonate est une matière plus légère que l'ABS et plus souple. Sa souplesse va permettre un meilleur "encaissement" des chocs. L'ABS sera plus rigide et un peu plus lourd. Certains de nos Clients aiment cette rigidité car elle inspire une plus grande résistance or les 2 matières sont robustes.

Le Polycarbonate va se retrouver sur des valises brillantes, alors que l'ABS va plutôt être une matière mat.

Le polycarbonate permet d'avoir des valises brillantes et l'ABS des valises de couleurs mats.

Tous les ans, des milliers de bagages sont perdus...

Les plus grandes marques comme Delsey (Delsey security) ou TUMI (Tumi tracer) intègrent ce Service de localisation sur leurs valises les plus chers.

C'est pourquoi nous avons créé LEBAGAGE LOCATOR® ! Cliquez ici pour découvrir le Programme

Bénéficiez pendant 3 ans de ce Programme (Offert pour chaque bagage commandé sur notre site) pour vous permettre de retrouver vos bagages perdus ou volés.

Ce Système est développé depuis des années sur notre 1er site : Jereparemonbagage et il est issu d'une expérience de 15 ans aux Services Bagages des aéroports Roissy Charles de Gaulle.

Nous avons souhaité avec LEBAGAGE LOCATOR vous mettre à disposition toute cette expérience dans le monde des valises.

Le code unique d'identification vous offre de grandes chances de retrouver votre bagage disparu en vous mettant en relation avec la personne ayant trouvé votre bagage.

Comment cela fonctionne-t-il ?

Une étiquette avec un code unique d'identification est posé sur votre valise.

Le plus de notre Service : 

Informations : Notification et Tracking 24h/24 et 7j/7 via notre site internet.

Efficace : Recevez les informations par SMS et par Mail.

Services : Sam s'occupe de vous et vous tient informé du suivi actif de votre bagage.

Mondial : Le Service et le Support fonctionne avec toutes les Compagnies Aériennes et Aéroports du Monde.